YouTube bị tố cố tình làm chậm trên trình duyệt đối thủ

Một số người dùng trình duyệt Firefox đã lên tiếng trên cộng đồng Reddit, bày tỏ sự thất vọng khi trình duyệt của họ mở video trên YouTube với tốc độ rất chậm, mặc dù họ không sử dụng bất kỳ trình chặn quảng cáo nào. Điều đáng chú ý là, khi họ chuyển sang sử dụng trình duyệt Chrome, vấn đề chậm video này biến mất. Điều này đã đặt ra nghi vấn rằng YouTube có thể đang chủ động làm chậm video trên trình duyệt Firefox nhằm thúc đẩy người dùng chuyển sang Chrome.

Một người dùng có tên là vk6_ đã chia sẻ một video minh họa, cho thấy khi anh ta mở video trên YouTube bằng trình duyệt Firefox, thời gian mở video của anh ta chậm khoảng 5 giây so với các trình duyệt khác. Tuy nhiên, vấn đề này biến mất khi anh ta sử dụng trình duyệt Chrome. Nhiều người dùng khác cũng bày tỏ rằng họ gặp phải tình trạng tương tự khi sử dụng trình duyệt Brave.

Sau cuộc điều tra của người dùng vk6_, họ đã phát hiện ra rằng mã JavaScript của ứng dụng YouTube trên máy tính để bàn chứa đoạn mã có chức năng tạo ra độ trễ nhân tạo 5 giây khi mở video. Điều này chỉ ra rằng, vấn đề về tốc độ video không phải do lỗi của Firefox mà là do YouTube.

Phản hồi từ Google - hãng chủ quản của YouTube đã có sau khi nhận được phản ánh từ cộng đồng người dùng. Google chỉ trích rằng vấn đề tải video chậm là do sự hiện diện của các trình chặn quảng cáo trên trình duyệt và bác bỏ quan điểm rằng vấn đề này có liên quan đến trình duyệt.

Google thừa nhận rằng việc giảm hiệu suất tải video là một quyết định có chủ ý, nhằm hướng đến những người dùng vẫn tiếp tục sử dụng các trình chặn quảng cáo. Đây là một phần của nỗ lực của Google trong việc ngăn chặn các trình chặn quảng cáo trên YouTube và thúc đẩy người dùng đăng ký YouTube Premium hoặc chấp nhận xem quảng cáo.

Sự việc YouTube cố tình làm chậm tốc độ tải video nhằm thúc đẩy người dùng đăng ký gói Premium đã thu hút sự chú ý và phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng người sử dụng. Mặc dù Google, công ty mẹ của YouTube, tuyên bố rằng giảm tốc độ tải video là một biện pháp nhằm ngăn chặn sử dụng các trình chặn quảng cáo, nhưng nhiều người cho rằng đây là một cách thức làm ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và áp đặt họ đăng ký dịch vụ trả phí.

Người dùng trên mạng xã hội và các diễn đàn đã bày tỏ sự phẫn nộ khi trình duyệt Firefox và Brave bị ảnh hưởng, và video trên YouTube tải chậm hơn trên những trình duyệt này so với Chrome. Việc này được đặt ra như một chiến lược tình cảm, khi YouTube cố gắng ép buộc người dùng chuyển sang gói Premium để tránh tình trạng tải video chậm.

Trong bối cảnh người dùng thường xuyên lựa chọn sử dụng các trình chặn quảng cáo để tránh quảng cáo làm phiền, YouTube đang tìm kiếm cách để tăng doanh số bán các gói dịch vụ trả phí và tăng cường thu nhập từ nền tảng. Tuy nhiên, việc này đã gặp sự phản đối mạnh mẽ từ phía người dùng, người cho rằng YouTube nên tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm sử dụng thay vì áp đặt các chiến lược không minh bạch như làm chậm tốc độ tải video.

Có thể thấy rằng, đây không chỉ là một cuộc đối đầu giữa YouTube và người dùng, mà còn là cuộc đấu tranh giữa nhu cầu tiện ích và ý thức về quyền lợi của người sử dụng. Trong khi YouTube đang cố gắng tìm ra cách để bảo vệ doanh thu, người dùng cũng đang phản đối một cách mạnh mẽ để bảo vệ quyền lợi của họ trong quá trình sử dụng nền tảng trực tuyến này.

Nguồn: Dexerto