ASRock bỗng nhiên dính ''phốt'' chỉ vì dán thông tin đè lên khe cắm RAM ?

Cập nhật: 03-10-2022 05:08:30 | TIN TỨC CÔNG NGHỆ | Lượt xem: 3437

Rất may là ASRock đã nhanh chóng giải quyết sự việc

Việc công bố đầy đủ chi tiết thông tin cho người dùng luôn là điều đáng khen, nhưng cách mà ASRock vừa làm với thế hệ bo mạch chủ chipset X670E cho CPU AMD Ryzen 7000 series lại là một động thái “đi vào lòng đất” đúng nghĩa đen. Một người dùng trên Reddit vừa chia sẻ hình ảnh của chiếc bo mạch X670E Steel Legend, bán với giá 300 USD bên Mỹ, ở Việt Nam bán chính hãng là 9,4 triệu Đồng.

Trên 4 khe cắm RAM, ASRock dán đè một miếng sticker mô tả thời gian chờ khi khởi động máy lần đầu tiên. Những bo mạch chủ X670E với DDR5 hiện tại đang có thời gian khởi động máy lần đầu khá lâu để BIOS “huấn luyện” hệ thống RAM để chúng vận hành hoàn hảo nhất. Cái này sắp tới sẽ có BIOS mới từ AMD để cải thiện. Nhưng cho tới thời điểm đó, sau khi ráp PC sử dụng Ryzen 7000, bật máy lần đầu tiên, sẽ có lúc anh em phải chờ tới 6 phút đồng hồ. ASRock dán miếng sticker này để thông báo rằng bo mạch chủ hoạt động bình thường, không phải lỗi, không cần đổi trả.

Nhưng vấn đề nó lại đến khi anh em xé miếng sticker đó ra để cắm RAM vào bo mạch chủ. Như hình cover, giấy xé ra không hết, nhìn rất xấu. Hậu quả về mặt thẩm mỹ hoàn toàn không phải thứ tồi tệ nhất. Hoàn toàn có khả năng những mẩu giấy nhỏ xíu bám lại trên khe RAM lúc gỡ sticker sẽ cản trở tiếp xúc giữa RAM với bo mạch chủ.

May mắn là ASRock đã ghi nhận vấn đề này và xác nhận sticker đó chỉ được dán trên lô hàng bo mạch chủ AM5 đầu tiên mà thôi và nhanh chóng đưa ra tuyên bố chính thức, xin lỗi về quyết định dán sticker công bố thông tin cho người dùng, và cho phép khách đã mua mainboard X670E của họ liên hệ với các đơn vị bán lẻ để tiến hành đổi trả, nếu nghi ngờ những miếng giấy bám lại khe RAM có thể ảnh hưởng đến quá trình vận hành của máy tính.

Nguồn: Reddit